Produktrückgabe
 

14 Tage, um Ihre Meinung zu ändern
Sie haben nach Erhalt der Bestellung 14 Tage Zeit, um Produkte zurückzuschicken.

 

Vorgehensweise
Sie müssen Nootica über die gewünschte Rückgabe informieren und diese erst durchführen, wenn Nootica dieser zustimmt und Ihnen eine Rücksendenummer mitteilt, die auf dem Paket vermerkt werden muss.

Diesen Rücksendeantrag können Sie in der Rubrik Rücksendung stellen. Der Link befindet sich oben auf der Seite.

 

Rücknahmebedingungen
Die Artikel müssen in einwandfreiem Zustand für den Wiederverkauf an Nootica zurückgesandt werden, in ihrem Originalzustand (Verpackung, Zubehör, Gebrauchsanweisung...), ordentlich verschlossen und mit der dazugehörigen Rechnung.

Wenn der Artikel einen Garantieschein oder ein anderes auszufüllendes Dokument beinhaltet, darf dieses nicht ausgefüllt sein, wenn der Käufer sein Widerrufsrecht in Anspruch nehmen will.

Ein unvollständiges oder beschädigtes Produkt oder ein Artikel, dessen Originalverpackung schadhaft ist, wird weder umgetauscht noch erstattet.

- Wenn der Käufer sein Widerrufsrecht ausübt, kann er aus den folgenden Optionen wählen:

- Rücküberweisung auf das bei der Bestellung belastete Bankkonto

- Einkaufsgutschein einlösbar auf Nootica.de

- In jedem Fall trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung.

 

Schnelle Rückerstattung
Der entsprechende Betrag wird Ihnen in einer Frist von zehn Tagen nach Erhalt der Rücksendung erstattet.

 

Stornierung auf einfachen Antrag
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, kontaktieren Sie uns mit dem entsprechenden Formular und teilen Sie uns Ihren Stornierungswunsch einfach mit.

 

Sie haben nicht das richtige Produkt erhalten?
Wenn Sie nicht den richtigen Artikel erhalten haben, können Sie uns mit unserem Kontaktformular darüber informieren. Wir übernehmen die schnellstmögliche Rücksendung und erstatten den entsprechenden Betrag oder tauschen den Artikel um, sobald wir ihn erhalten.

An welche Adresse soll der Artikel zurückgeschickt werden?
181 Chemin de Puissanton 06220 Vallauris Frankreich

E-Mail Adresse [email protected]